guide

Памятка о нарушениях на маркетплейсах

Если обозначение используется в карточке товара без согласия правообладателя, обращение должно быть фактическим, понятным и подтвержденным документами.

Заявитель

Наименование правообладателя или представителя, контактные данные, основание полномочий.

Право

Номер товарного знака, правообладатель, классы товаров и услуг, сведения о действии регистрации.

Спорная карточка

Название товара, продавец, адрес страницы, дата обнаружения, элементы карточки с использованием обозначения.

Суть обращения

Кратко объясните, почему использование обозначения может затрагивать права на товарный знак.

Приложения

Скриншоты, сведения из реестра, документы о полномочиях, копии переписки при наличии.

Формулировка

Просим рассмотреть обращение и принять меры в соответствии с правилами площадки и применимыми процедурами.

Чего избегать

  • Не указывать неподтвержденные сведения.
  • Не обещать исход рассмотрения.
  • Не использовать эмоциональные формулировки.
  • Не направлять лишние персональные данные.
  • Не прикладывать документы, не относящиеся к спорной карточке.
Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.